Prefeitura reforça uso do TeleNordeste para ampliar acesso a especialistas na Atenção Primária

A Prefeitura de Aracaju, por meio da Secretaria Municipal da Saúde (SMS), promoveu nesta quinta-feira, 16, um encontro de alinhamento com médicos, enfermeiros e demais profissionais da Atenção Primária à Saúde para fortalecer a utilização do 'TeleNordeste' na rede municipal.

Desenvolvida pelo Ministério da Saúde em parceria com o Hospital Alemão Oswaldo Cruz, por meio do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do SUS (PROADI-SUS), a plataforma de telessaúde tem como objetivo qualificar o fluxo assistencial, ampliar o acesso às especialidades e aumentar a resolutividade da Atenção Primária.

O encontro reuniu profissionais das Unidades de Saúde da Família (USFs) para esclarecer dúvidas, alinhar processos e incentivar o uso da ferramenta, que permite o compartilhamento de casos clínicos entre as equipes da Atenção Primária e especialistas, reduzindo a necessidade de encaminhamentos presenciais e o tempo de espera dos usuários.

Desde a adesão ao projeto, em março de 2025, Aracaju conta com 18 equipes da Atenção Primária utilizando a plataforma, que oferece suporte em 11 especialidades e áreas profissionais, entre elas neurologia adulto e pediátrica, psiquiatria adulto e infantil, cardiologia, endocrinologia, urologia, fisiatria, medicina de família e comunidade, nutrição e enfermagem.

A plataforma disponibiliza modalidades como teleconsultoria, teleinterconsulta e consultoria assíncrona, permitindo que casos sejam discutidos entre profissionais da rede municipal e especialistas do Hospital Alemão Oswaldo Cruz. A estratégia amplia a capacidade de resolução das equipes, evita encaminhamentos desnecessários e garante maior agilidade no atendimento à população.

De acordo com a assessora estratégica da Rede de Atenção Primária (REAP), Marília Alves, o principal objetivo do encontro foi ampliar o conhecimento dos profissionais sobre a ferramenta e estimular sua utilização nas unidades.

“A reorganização das agendas das equipes permitiu incorporar as teleconsultas à rotina das unidades, fortalecendo a resolutividade da Atenção Primária. Muitos profissionais ainda desconhecem o potencial da plataforma ou apresentam resistência ao seu uso. 

A presença da equipe do TeleNordeste em Aracaju contribui para esclarecer dúvidas, alinhar processos e ampliar a adesão ao projeto”, afirmou.

O assessor técnico da Telessaúde, Lucas Rocha, destacou que a parceria entre a SMS e o Hospital Alemão Oswaldo Cruz tem potencial para ampliar significativamente o acesso da população às especialidades. 

“À medida que cresce a utilização da plataforma, o projeto pode ser expandido para novas equipes da rede municipal. Isso fortalece a assistência prestada à população e permite incorporar novos recursos tecnológicos ao atendimento”, explicou.

Para o médico e apoiador regional do TeleNordeste, João Cavalcante, a teleinterconsulta representa um importante avanço para o Sistema Único de Saúde ao integrar diferentes níveis de atenção em um mesmo processo de cuidado.

“O paciente é atendido simultaneamente pelo médico da Atenção Primária e pelo especialista. Esse cuidado compartilhado aumenta a resolutividade dos casos. 

Todos ganham: o paciente tem acesso mais rápido ao especialista; a gestão reduz filas; e o profissional da unidade também amplia seu conhecimento durante a discussão clínica”, destacou.

O médico da Unidade de Saúde da Família Santa Terezinha, Rafael Silva, ressaltou que a ferramenta tem contribuído para reduzir o tempo de espera por especialidades de grande demanda, como neurologia, neuropediatria e cardiologia. 

Segundo ele, a modalidade assíncrona permite obter apoio técnico para análise de exames e emissão de pareceres, evitando encaminhamentos presenciais que podem ser resolvidos remotamente.

“Um dos principais ganhos do projeto é manter a coordenação do cuidado na Atenção Primária. Quando o médico da unidade participa da consulta juntamente com o especialista, o paciente entende que seu acompanhamento continua sendo conduzido pela equipe de referência. 

O especialista complementa a assistência, mas a coordenação do cuidado permanece com a Atenção Primária”, avaliou.

A enfermeira do Hospital Alemão Oswaldo Cruz e colaboradora do TeleNordeste, Vanessa Senra, destacou os resultados alcançados pela plataforma em Sergipe. “Análises realizadas em cerca de 15 mil atendimentos no estado demonstraram que aproximadamente 97% dos casos acompanhados pelo TeleNordeste não precisaram de encaminhamento para consulta presencial com especialista. 

Isso significa menos filas para quem realmente necessita desse atendimento e mais agilidade para toda a população”, ressaltou.

Com o fortalecimento da utilização da plataforma, a expectativa da Secretaria Municipal da Saúde é ampliar a resolutividade das equipes, reduzir encaminhamentos desnecessários e facilitar o acesso da população às especialidades. 

Ao integrar profissionais da Atenção Primária e especialistas em um mesmo processo assistencial, o TeleNordeste fortalece a rede municipal de saúde, tornando o cuidado mais ágil, qualificado e centrado nas necessidades dos usuários.