HAMA mantém certificação que atesta segurança e qualidade dos processos hospitalares
Certificação reconhece a excelência dos processos e fortalece a confiança na assistência materno-infantil e nos cuidados de saúde com a mulher
A Prefeitura de Aracaju, por meio da Secretaria Municipal da Saúde (SMS), em parceria com o Instituto de Gestão e Humanização (IGH), mantém a Acreditação ONA nível 1 do Hospital da Mulher e Maternidade Lourdes Nogueira (HAMA). A recertificação foi concedida pelo Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde (IBES), após visita e avaliação técnica realizada em meados de julho. O reconhecimento atesta a qualidade dos processos assistenciais, a segurança do paciente e a organização da gestão hospitalar.
A avaliação considera diferentes etapas da assistência, desde o acolhimento até a alta hospitalar, além de aspectos como protocolos clínicos, gestão de riscos, infraestrutura e cultura organizacional. A certificação reforça a adoção de práticas seguras, humanizadas e baseadas em evidências científicas no atendimento à saúde da mulher e no cuidado materno-infantil. Na prática, o resultado beneficia diretamente mulheres, pessoas que gestam, puérperas e recém-nascidos atendidos na unidade.
Para a secretária municipal da Saúde, Débora Leite, a manutenção do selo representa mais um avanço na qualificação da assistência oferecida pelo Sistema Único de Saúde (SUS), especialmente no cuidado às mulheres e aos recém-nascidos. Segundo a gestora, a certificação demonstra o fortalecimento de processos capazes de garantir uma atenção cada vez mais segura e integral.
“Quando uma unidade mantém uma acreditação como essa, quem ganha é a população. É a confirmação de que mulheres, gestantes e bebês estão sendo atendidos dentro de padrões de segurança e qualidade, com equipes preparadas e processos que passam por avaliação criteriosa. O cuidado neonatal e a saúde da mulher exigem atenção permanente, acolhimento e assistência qualificada”, destaca Débora.
Processo de acreditação
O processo de acreditação do HAMA teve início em julho de 2025, com uma visita diagnóstica que avaliou a unidade e identificou pontos fortes e oportunidades de melhoria. Em outubro do mesmo ano, o hospital recebeu a certificação ONA nível 1. Já em julho de 2026, oito meses após a certificação inicial, a unidade passou por nova avaliação e manteve o selo.
De acordo com a diretora-geral do HAMA, Monique Flor, o resultado demonstra a continuidade do trabalho desenvolvido pelas equipes e a evolução dos processos internos. “Nós conseguimos identificar que mantivemos a qualidade da nossa assistência, do nosso trabalho e dos nossos processos assistenciais. Por conta disso, conseguimos manter o padrão e o nosso selo de Acreditação ONA nível 1”, avaliou.
Monique também destaca que o resultado é fruto do desempenho e do compromisso dos profissionais que atuam no hospital. “Essa conquista não é de uma pessoa, não é de uma diretoria, não é de um setor. Ela é de toda a equipe do HAMA. Cada profissional tem uma participação extremamente importante nessa construção. Eles transformam as diretrizes, protocolos e fluxos em assistência real para a população”, enfatizou.
Ampliação da assistência
Desde o início de 2025 o HAMA passou por um processo de reorganização administrativa e assistencial. Além da assistência obstétrica e neonatal, a unidade ampliou a oferta de serviços, passando a realizar cirurgias ginecológicas, pré-natal de alto risco e atendimentos especializados em ginecologia.
Entre os resultados está o aumento no número de partos realizados. Em 2024, a unidade contabilizou 2.839 partos. Em 2025, o total chegou a 3.914, crescimento de 37,9%. Já entre janeiro e agosto de 2026, foram 21.590 pacientes atendidas e 2.805 partos realizados.
O processo de qualificação também rendeu reconhecimento nacional ao HAMA, que se tornou o único representante de Sergipe no ranking dos Melhores Hospitais Públicos do Brasil em 2026. A unidade ficou na 32ª colocação entre 5.279 instituições avaliadas em todo o país.
A manutenção da Acreditação ONA nível 1 reforça esse processo de qualificação e o compromisso do HAMA com a segurança do paciente, a humanização do atendimento e a melhoria contínua da assistência.
“O nosso compromisso continua sendo oferecer uma assistência cada vez mais segura, qualificada e humanizada, tendo sempre como centro o nosso paciente”, conclui Monique.
A recertificação representa mais um marco no processo de qualificação do HAMA e reforça a busca pela excelência na assistência obstétrica, ginecológica e neonatal ofertada pelo SUS em Aracaju. O reconhecimento evidencia a possibilidade de aliar segurança, humanização e qualidade no atendimento público de saúde.