Clientes podem adiar ou cancelar viagens a países com coronavírus

Segundo o coordenador do Procon Municipal, Igor Lopes, caso a tentativa de acordo com a empresas não tenha sucesso, o consumidor que se sentir lesado pode procurar o órgão de defesa (Foto ilustrativa: Pixabay)

Os clientes que já compraram passagens aéreas ou pacotes de viagens a países com casos confirmados de coronavírus podem pedir o adiamento ou cancelamento dos serviços sem nenhuma tipo de custo adicional. Segundo o coordenador do Procon Municipal, Igor Lopes, caso a tentativa de acordo com a empresas não tenha sucesso, o consumidor que se sentir lesado pode procurar o órgão de defesa.

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